1月30日，最高人民法院召开新闻发布会，介绍2025年后“深化多元化纠纷解决机制、具体化解纠纷”有关情况。最高人民法院审判委员会委员、诉讼部部长钱晓晨在会上介绍，全国已有1万多个人民法院与23.4万个基层治理单位联网。通过“云”指导和协作调解，将纠纷解决服务“送到家门口”。到2025年底，地方层面将解决267.9万起冲突。持续优化网上诉讼服务，以四级法院引入办案“一张网”为契机，迭代“三院网上服务”，更新人民法院调解平台，开展“电话诉讼”ne，调解而不逃跑”。
钱晓晨还提出，2025年，基于“人民法院在线服务”，平均每分钟“到手”处理近百件诉讼，其中近三分之三的立案请求是在办公时间以外和节假日提出的。全国法院网络调解案件835.2万件。 （记者刘诗静）
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