
在提升服务质量和效率方面,宁夏回族自治区金融体系深度融入数字政府建设,全力打造15分钟交流圈。尼特服务。例如,招商银行银川分行为5家保险公司、1家基金搭建了全流程服务体系,并上线了网上准备金提取功能。光大银行银川分行引进支付要素116个,累计服务人群超过1405万人。宁夏农业银行分行设立35个社会银行合作窗口,实现社保卡业务一站式办理。宁夏银行在13个网点设立了医保便民站,附近银行网点可办理20个医保事务,累计服务人数1.4万人。
宁夏回族自治区金融机构聚焦老年人、新市民等重点群体,利用数字媒体解决拥堵和服务困难。建设银行宁夏分行设立97个“高级口岸”并上线上线同时推出线下老年服务栏目。华夏银行银川分行推出老年人专属手机银行服务,到2025年服务老年客户超过2000名。平安财险宁夏分公司利用风险热图对农村高风险路段进行管理,辖区交通事故发生数较上年下降66.7%。
数字技术还为金融安全打造了更坚固的防线。宁夏金融机构全面构建智能化风险防范管理体系,为人民群众的“钱袋子”保驾护航。 2025年,平安银行银川分行截获可疑交易31笔,追回资金106万元。工行宁夏分行选拔25名骨干干部作为“地方金融官员”,深入基层开展金融消费者保护和反欺诈宣传。兴业银行银川分行开业“智能市场体系”从源头规避非法融资风险。
此外,数字金融的应用还直接解决人们的生活问题,让服务更加高效、贴心。平安人寿宁夏分公司推出“111极速赔付”服务,让您一分钟确认理赔。人保财险宁夏分公司打造智慧防灾模式,有效解决农业保险“高赔、疏防”问题。民生银行银川分行推出各类网上信用贷款产品,资金秒到。
目前,宁夏回族自治区的数字金融服务已从传统的“柜台”蔓延到人们的“指尖”,从城市柜台蔓延到农村。宁夏财政局官员表示,将继续把群众生活的“需求清单”转变为“服务清单”,利用技术增加数据移动,减少人们的差事,并确保结果是数字化的。快速而热情地到达成千上万的家庭。 (已完)【编辑:张令琪】
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